В марте на запорожский "Телефон доверия" поступил 231 звонок

В Запорожье за минувший месяц в службу экстренной психологической помощи Запорожского городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи "Телефон доверия" поступил 231 вызовов. Об этом рассказала «РепортерUA» ведущий специалист отдела социальной работы Яна Самура.

В Запорожье сохраняется тенденция: за психологической помощью обращается больше женщин, чем мужчин. Позвонившие граждане чаще всего нуждались в психологической помощи, меньше - в услугах консультационного характера. В частности, за месяц поступило 135 вопросов психологического характера и 104 - по поводу оказания информационных услуг.

По тематике обращений лидируют вопросы относительно здоровья, межличностных отношений, проблем семьи и внутриличностных конфликтов.

"В минувшем месяце было обращений по поводу здоровья больше, чем обычно. Возможно, весеннее обострение", - говорят специалисты.

В течение марта было зафиксировано 10 случаев насилия в семье.

"Обращения были переадресованы в Кризисный центр, службу по делам детей и службу социальной защиты", - рассказали "РепортерUA" сотрудники службы.

Напомним, услуги телефона доверия оказываются анонимно, вся информация является конфиденциальной.