Аэропорт "Борисполь" способен качественно обслужить пассажиров с инвалидностью

Обслуживанием пассажиров с ограниченными физическими возможностями в ГП «Международный аэропорт« Борисполь »занимается специально подготовленный персонал. К тому же данная категория пассажиров обслуживается вне очереди, сообщают в пресс-службе Министерства инфраструктуры Украины.

«В соответствии с Указом Президента Украины у нас было создано подразделение, которое занимается обслуживанием пассажиров-инвалидов. С этой целью создана группа, которая насчитывает 15 человек и работает круглосуточно, в зависимости от плана перевозок: днем - 5 человек, ночью - 2 », - сообщил начальник аэровокзального комплекса аэропорта "Борисполь" Сергей Гомболевский.

По его словам, персонал для обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями прошел специальную подготовку по работе с этой категорией пассажиров. Кроме того, кадровый состав подразделения владеет английским языком. «Эти люди знают, как обслуживать людей со всеми ограниченными физическими возможностями, в частности, слепых, глухих пассажиров - то есть всех тех, которые требуют особого внимания и особого обслуживания», - подчеркнул Сергей Гомболевский.

Стоит отметить, что для обслуживания пассажиров, которые не способны самостоятельно передвигаться, в аэропорту есть около 50 повозок, частью из которых можно пользоваться в салонах самолетов - речь идет о так называемых «узких колясках», которые могут пройти между сидениями воздушного судна.

Также для свободного самостоятельного передвижения пассажиров с ограниченными территорией аэровокзального комплекса построены пандусы, работают лифты и эскалаторы, во всех терминалах есть специально оборудованные туалеты: все согласно международным и национальным стандартам.

Все перронные автобусы аэропорта оборудованы специальными площадками, чтобы пассажир-инвалид мог беспрепятственно войти и выйти из транспортного средства. Следовательно, функциональные возможности аэропорта способны удовлетворить потребности в обслуживании пассажиров с ограниченными возможностями в полном объеме.