За некачественные товары мелитопольцам вернули около 5 тыс. грн

За минувший год при содействии специалистов сектора по вопросам защиты прав потребителей (сегодня - отдел по развитию предпринимательства и защиты прав потребителей) мелитопольцам возвратили почти 5 тыс. грн.

В большинстве своем это деньги, возвращенные предпринимателями за приобретенный некачественный товар. Как отметила главный специалист отдела Светлана Белова, чаще других им приходилось решать вопросы, связанные с продажей некачественной обуви.

«Как и прежде, очень много товаров приходит к нам из других стран, - говорит С. Белова. – К сожалению, при этом продавцы очень редко могут предоставить гигиенические заключения СЭС относительно безопасности своих товаров и сертификаты соответствия. Причем это касается как взрослой, так и детской обуви».

Возвращенные 5 тыс. грн. – это то, что выплатили предприниматели мелитопольцам добровольно. Когда дело доходит до суда, речь идет уже совершенно об иных суммах. Выступая в суде в качестве третьего лица, специалисты отдела помогают мелитопольцам возвращать пятизначные суммы.

Напомним, что в Запорожской области за нарушение прав потребителей за полгода взыскано 1,4 млн грн штрафов.

Отметим, что сегодня в мире отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, который принято отмечать в годовщину выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году. В выступлении президента были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным.

Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. Впервые День был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.