Запорожская облгосадминистрация разнообразит формы общения с жителями области и прорабатывает каждое обращение, потому что на основе обеспечения реализации права граждан на обращение в органы государственной власти формируется общественное мнение о способности власти и доверие к ней.
Об этом сообщают в Управлении по делам прессы и информации ЗОГА.
За шесть месяцев текущего года руководители ОГА провели 132 личных приема, из которых 63 выездных по месту жительства заявителей, 12 «горячих» телефонных линий.
Запорожцы коснулись около трех тысяч вопросов на различные темы, среди которых преобладали обращения по социальной защите - 684, жилищно-коммунальному хозяйству - 499, здравоохранению - 394.
Также облгосадминистрацией обработано 234 обращения запорожцев, поступивших на рассмотрение в рамках проведения телевизионного проекта «Диалог со страной» при участии Президента Украины Виктора Януковича.
Обращаясь к Президенту, жители области чаще интересовались жилищными вопросами - платой за жилищно-коммунальные услуги, оформлением субсидий, эксплуатацией и ремонтом жилья и т.п., а также социальной защитой, аграрной политикой и земельными отношениями, здравоохранением.
Кроме того, в области действуют 24 правовые общественные приемные при Главном и районных управлениях юстиции. Время работы: по вторникам и четвергам с 10:00 до 16:00.
При территориальных управлениях юстиции функционирует 22 приемные, в которые обратились около 1800 граждан по вопросам преимущественно земельного, жилищного, гражданского законодательства.
Руководство Главного управления юстиции также проводит выездные приемы граждан. В течение полугодия осуществлено 18 выездов и предоставлено 26 консультаций правового характера. Граждане обращались к представителям власти по оформлению исковых заявлений, жалоб и других документов правового характера, земельных паев, льгот ветеранам войны, инвалидам, детям погибших участников войны и т.д.