Больница Остин в Мельбурне, втором по населенности городе Австралии, случайно разослала 200 сообщений о смерти своих пациентов их семейным врачам. Как пишет Lenta.ru, руководство клиники объяснило ошибку изменением в шаблонах программного обеспечения и «человеческим фактором».
Отмечается, что пациенты на самом деле не умерли, а были выписаны из больницы. Однако сотрудница клиники, отвечающая за рассылку уведомлений, положила документы не в ту папку. Об ошибке стало известно спустя несколько часов после инцидента. Руководство клиники принесло всем пострадавшим извинения. Большинство встретило их с пониманием.
Австралийская медицинская ассоциация отметила, в свою очередь, что данная ошибка является неприемлемой, а местный оппозиционный депутат Дэниел Эндрюс назвал ее симптомом запущенности системы здравоохранения в целом.
Больница Остин была открыта в Мельбурне в 1882 году. Сейчас это крупнейшее медучреждение в городе, располагающее 400 койко-местами.