В запорожском «ПриватБанке» объяснили причину технических неполадок

В пресс-службе запорожского отделения «ПриватБанка» объяснили, из-за чего вчера, 5 апреля, возникли технические проблемы при обслуживании в банкоматной сети и оплате картами покупок в магазинах. 

Сообщается, что «ПриватБанк» завершает процесс внедрения нового программного обеспечения своей банкоматной сети. Новая система была установлена 5 апреля к 13:00 на более чем 300 банкоматах сети, которые работают и обслуживают клиентов в нормальном режиме. 

«К сожалению, в процессе переоборудования программного обеспечения процессинга 4 и 5 апреля ряд наших клиентов столкнулся с техническими проблемами при обслуживании в банкоматной сети и оплате картами покупок в магазинах, – отмечает пресс-служба «ПриватБанка». – Мы приносим клиентам свои извинения за технические проблемы. Получить наличные с карт свободно можно в кассах отделений, в которых обеспечен необходимый объем наличных».

По данным пресс-службы банка, в случае возникновения технических проблем с получением наличных в банкомате, снять деньги с карт можно без проблем и ограничений в кассах отделений банка или без комиссий в банкоматах любого украинского банка.