Разработчик онлайн-сервиса по заказу такси Uber Technologies Inc неправильно рассчитывал размер своей комиссии, в результате чего водители Нью-Йорка, работавшие с компанией, потеряли десятки миллионов долларов. Об этом сообщает The New York Times.
Uber пообещала изменить порядок расчета и полностью вернуть водителям потерянный заработок. По данным компании, она брала комиссию со всей суммы, которую платит пассажир, в то время как должна была получать процент от оплаты без учета налогов. Например, если пассажир платит за поездку 20 долларов, из них два доллара приходится на налоги. Uber рассчитывала свою комиссию от полной суммы, в то время как должна была получать свою долю только с 18 долларов.
Несмотря на то, что в масштабах одной поездки изменение итогового платежа получается небольшим, в совокупности по городу и учитывая, что неправильные расчеты велись с ноября 2014 года, сумма получается огромной. В Нью-Йорке c Uber работают свыше 50 тысяч водителей.
«Мы обязуемся как можно быстрее выплатить каждому водителю каждый цент, который им причитается, плюс проценты», – подчеркнула региональный директор Uber в США и Канаде Рэйчел Холт.
В среднем компания вернет таксистам по 900 долларов. На получение компенсации вправе претендовать любой водитель, сотрудничавший с сервисом после 2014 года.