С добрым утром, запорожцы! Сегодня, 15 марта, отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
День прав потребителей приурочен к дате выступления Джона Кеннеди в Конгрессе США в 1962 году, когда на высшем уровне было дано понятие «потребитель». Кеннеди выделил четыре принципиальных права потребителей:
– право на информацию;
– право на безопасность;
– право на выбор;
– право быть услышанным.
В 1960 году была основана некоммерческая компания Consumers International – Всемирная организация потребителей. Организация работает более 50 лет и объединяет около 200 общественных и государственных организаций защиты прав потребителей более чем из 70 развитых демократических государств. Принципы Consumers International:
– право на информацию;
– право на безопасность;
– право на выбор;
– право быть услышанным;
– право на возмещение ущерба;
– право на здоровую окружающую среду;
– право на потребительское образование;
– право на удовлетворение базовых потребностей.
9 апреля 1985 года Генеральная Ассамблея ООН закрепила руководящие принципы защиты прав потребителей. Отныне права потребителей юридически признаны.