В Париже стартовала кампания дружелюбного отношения к туристам

Париж - один из самых посещаемых городов в мире - также славится своей грубостью. Недавно в городе началась кампания по улучшению репутации столицы и более внимательному отношению к потребностям туристов. 

Официанты, таксисты и торговый персонал в столице Франции слишком часто бывают невежливыми, не готовыми прийти на помощь или просто не говорят на иностранных языках. В связи с этим населению начали раздавать руководство по этикету.

Шестистраничная брошюра "Вы говорите, турист?" содержит приветствия на восьми языках, включая немецкий, китайский и португальский, информацию о традиционных туристических местах и культурных кодах разных национальностей.

"Британцы любят, когда их называют по имени", - объяснено в руководстве, в то время как с итальянцами следует здороваться за руку, а американцам – уточнять цены.

Китайцы, самая быстрорастущая категория туристов, посещающих город Света, - это любители делать покупки. Им будет достаточно улыбки или приветствия на их языке.

Франция является лучшим местом в мире для иностранных туристов. В прошлом году Париж посетило 29 млн человек. Доход от делового туризма для гостиниц, ресторанов и музеев обеспечивает региону одно рабочее место из десяти. Это хорошая поддержка для экономики в период спада внутреннего потребления.

Парижская торговая палата и Региональный комитет по туризму предупреждают, что растущая конкуренция с такими городами, как Лондон, вынуждает руководство города прилагать большие усилия, чтобы привлечь посетителей, особенно из стран с формирующимся рынком.

30 тыс. экземпляров справочника по вежливому обслуживанию распространяется среди таксистов, официантов, менеджеров отелей и торговцев в туристических районах по обоим берегам Сены, на Монмартре и в ближайших достопримечательностях - в Версале и Фонтенбло.