
На некоторых запорожских интернет-ресурсах появилась информация о недостатках в обслуживании пассажиров рейса РС 8064 Хургада – Запорожье 11 декабря 2013 года. Сообщалось, что на взлетном поле сломался автобус и люди вынуждены были пешком идти к аэровокзалу, а багаж выдавался с задержкой.
Первый заместитель директора КП «МА Запорожье» Игорь Курощепов сообщил, что самолет находился на стоянке, в 50 метрах от зала для прилетевших. Автобус был подан своевременно, но из-за неаккуратности одного из пассажиров сработала блокировка двери, которая защищает людей от выпадения при движении. Пока персонал устранял этот дефект, пассажиры в сопровождении представителя авиакомпании пошли пешком к аэровокзалу.
Как сообщили в пресс-службе городского головы, на вылет этот автобус возил людей без замечаний. Выгрузка и выдача багажа в зале прилета проходила строго в соответствии с технологией и использованием кольцевого багажного транспортера. Никакой задержки с выдачей багажа не было.