Запорожцы общаются с «Водоканалом» по телефону

Запорожцы продолжают активно пользоваться предоставляемой КП «Водоканал» возможностью передавать показания своих приборов учета воды в телефонном режиме. С 31 января по 6 февраля управлением по сбыту предприятия было принято почти двенадцать тысяч подобных звонков. 

Руководствуясь решением исполкома Запорожского городского совета от 27.07.2012 № 257 «Об определении исполнителя коммунальных услуг», КП «Водоканал» продолжает заключать индивидуальные договоры с запорожцами, проживающими в домах ЖСК и ОСМД. Это делается с целью выработки единого подхода по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения для жителей многоквартирных домов, как коммунальной собственности, так и ЖСК (ОСМД).

С 27 июля 2012 года по 6 февраля 2014 года в адрес КП «Водоканал» по вопросу заключения индивидуальных договоров письменно обратилось 116 ЖСК и ОСМД. В адрес 42 ЖСК и ОСМД направлены соответствующие разъяснения.

За период с 1 сентября 2012 года по 6 февраля 2014 года, в соответствии с предоставленными документами 100 ЖСК и ОСМД, ведется работа по заключению индивидуальных договоров с потребителями. 

Предприятие также продолжает работу с должниками. С 31 января по 6 февраля текущего года потребителям, у которых имеется задолженность за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения, направлено 1035 писем-предупреждений. За этот же период произведено пять отключений квартир должников от внутридомовой системы водоотведения.