Почему запорожский «Водоканал» не смог выставить счета населению

У КП «Водоканал» возникли проблемы с начислениями потребителям за услуги по холодному водоснабжению и водоотведению за октябрь 2014. Связано это с вынужденным ограничением доступа с 30 октября к программному комплексу «Расчет коммунальных платежей г. Запорожья, 2013», которое предоставляла до недавнего времени компания «Городские коммуникационные системы». Заявление об этом администрация коммунального предприятия разместила на официальном сайте.

«В связи с этим КП «Водоканал» было вынуждено обратиться к другому юридическому лицу для осуществления начислений за услуги по холодному водоснабжению и водоотведению за октябрь 2014 года.

Начисления будут производиться с использованием программы «Расчет начислений, учет оплат и сальдо населения за холодную воду и стоки», – говорится в сообщении.

При этом на предприятии отмечают, что при проведении начислений в новом программном комплексе, возможно возникновение ошибок по лицевым счетам потребителей.

В компании «Городские коммунальные системы» сообщили, что они не останавливали работу программного комплекса для КП «Водоканал», так как компания не имеет никаких хозяйственных отношений с этим коммунальным предприятием. Как оказалось, «Водоканал» отключило КП «Основание», которое полностью получило оплату и даже предоплату за использование программного комплекса. Куда делись деньги – непонятно. По данным компании «ГКС» им не платят более года. Источники в «Основании» сообщили, что даже после понижения стоимости услуг компанией «ГКС» «Основание» продолжало продавать эту услугу по той же цене «Водоканалу» и «Теплосетям».

Напомним, на прошлой и текущей неделе горожане не могли оплатить коммунальные услуги: финансовые учреждения не принимали платежи от населения.

В горисполкоме, существует устное распоряжение Александра Сина, запрещающее выносить сор из избы по этому поводу. На правах анонимности некоторые сотрудники КП говорят, что трудности с оплатой коммунальных услуг, связаны с тем, что городской голова заставил КП работать с ЧАО «ЗСС» и «ГЮСС» – операторами приема платежей за коммунальные услуги от населения. Но программы ЗСС не позволяют обеспечивать нормальную работу всей системы. Поэтому, говорят работники КП, они не смогут начислить суммы к оплате, льготы за коммунальные услуги, субсидии для незащищенных слоев населения, 5%-ю скидку для добросовестных плательщиков. Если ситуация не будет разрешена, Запорожье останется без отопления, горячей и холодной воды.