В Украине появился новый сервис Пенсионного фонда, что является первым этапом внедрения системы «Е-пенсия». Новый сервис позволяет назначить пенсию за одно посещение сервисного центра, предварительно подав заявление и все необходимые документы через web-портал электронных услуг фонда.
Как сообщил председатель правления ПФУ Евгений Капинус, главная задача, которая перед нами стояла – улучшить обслуживание посетителей фонда, минимизировать затраты времени на оформление пенсий и человеческий фактор. С этой целью введена новая автоматизированная система назначения пенсий, что сама определяет наиболее выгодные условия для получателя. Кардинально изменяется технология обслуживания граждан. Раньше человеку, чтобы назначить пенсию, нужно было приходить в фонд несколько раз. Услуга в «одно касание» – это лишь одно посещение учреждения для того, чтобы забрать пенсионное удостоверение.
Следующий этап внедрения системы «Е-пенсия» – создание мобильного приложения, что позволит получить доступ к ресурсам веб-портала электронных услуг фонда с мобильных устройств (смартфон, планшет).
Для того, чтобы назначить пенсию через web-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины, нужно: авторизоваться в личном кабинете на веб-портале https://portal.pfu.gov.ua с помощью электронной цифровой подписи; в разделе личного кабинета «Заявление на назначение пенсии» скачать весь пакет необходимых для назначения пенсии документов в сканированном виде; подписать обращение электронной цифровой подписью и отправить его к подсистеме «Обращения»; добавлять документы (в случае необходимости) можно в течение трех месяцев.
Пользователи вебпортала будут получать уведомления о принятии документов, ходе их обработки и о назначенной пенсии.