
Специалистами управления по делам защиты прав потребителей в Запорожье в 2010 году проверено качество промышленных и продовольственных товаров (работ, услуг) на сумму 13477,82 тыс. грн, забраковано товаров на сумму 3751,557 тыс. грн, вынесено более 100 предписаний о запрете реализации на территории области продовольственных и непродовольственных товаров. Об этом «РепортерUA» рассказали в пресс-службе управления по делам защиты прав потребителей в Запорожской области. По результатам работы в 2010 году выпущено два Сборника предписаний о запрете реализации некачественных фальсифицированных товаров на территории Запорожской области.
- В условиях роста объемов потребления и насыщения рынка продукцией, преимущественно иностранного производства, вопрос обеспечения ее соответствия требованиям качества и безопасности требует усиленного внимания со стороны государства. Для определения показателей качества и безопасности товаров крайне необходимы современные, мощные лаборатории, которые бы определяли качество продовольственных и непродовольственных товаров, в том числе необходимы передвижные лаборатории для проведения экспресс-анализов, - говорят в управлении.
Напомним, что в течение 2010 года управлением было получено 861 обращение от потребителей. Удовлетворены требования и решены в пользу потребителей 786 заявлений, что составляет 91,3%. Анализ полученных обращений свидетельствует, что 62 или 7,2% обращений поступило по вопросам качества продовольственных товаров, 261 или 30,3% по вопросам качества непродовольственных товаров, 442 или 51,3% - обращения, касающиеся предоставления платных услуг, 31 обращение - о нарушениях в ресторанном хозяйстве, что составляет 3,6%.