Покупатели ультрабуков Dell пожаловались на стойкий запах кошачьей мочи

Фанаты компании Dell, обзаведшиеся их новым продуктом, пожаловались на то, что приобретенное устройство источает противный и довольно узнаваемый запах кошачьей мочи. Больше всего жаловались покупатели, которые приобрели последний ультрабук, относящийся к категории устройств бизнес-класса. Об этом сообщает BBC News.

Новостной портал отмечает тот факт, что первые жалобы потребителей, прокомментировавших свою покупку на официальном форуме, появились в начале июня 2013 года. По состоянию на сегодняшний день открытая на форуме тема насчитывает семь страниц, на которых покупатели обсуждают источник, источающий такой неприятный «аромат». Примечательно, что на первых порах покупатели действительно были уверены в том, что запах – дело лап их любимцев, захотевших пометить новую вещь.

«Я думала, что это одна из моих кошек нашкодничала, однако я до конца не была в этом уверена, мне казалось, что источником запаха являются «внутренности» ноутбука. Именно поэтому я пошла в магазин и обменяла его, однако новый ноутбук вонял еще сильнее предыдущего», – отметила пользовательница под ником Hoteca.

В свою очередь, сотрудники компании-производителя, принимавшие участие в обсуждении проблемы и советовавшие покупателям обменивать проблемный товар, всё же признали наличие проблемы. После небольшого расследования они (сотрудники фирмы) выяснили, что неприятный запах связан с используемым для изготовления ноутбуков и ультрабуков технологическим процессом, который после данного инцидента точно будет изменен. Об этом компания заявила на своём официальном сайте.