В запорожских налоговых открыли "ящики доверия"

Отныне каждый запорожский налогоплательщик имеет возможность высказать свои пожелания и предложения, не выходя из помещения налоговой. Во всех налоговых органах Запорожья и области в специально отведенных местах размещены "ящики" доверия, с помощью которых посетители налоговой могут направлять письма налоговикам с собственным видением волнующих вопросов, проблем или пожеланий по совершенствованию норм налогового законодательства. Об этом РепортерUA рассказали в пресс-службе ГНА Запорожской области.  

Такое предложение высказали представители бизнеса конце октября текущего года во время расширенного заседания Запорожской областной федерации работодателей.

Говоря об этом нововведение, председатель ГНА в Запорожской области Алексей Тимарцев подчеркнул, этот новый механизм взаимодействия с налогоплательщиками является очередным шагом к реализации принципов открытости для общественности, представителей бизнеса и улучшении уровня их обслуживания. При этом руководитель налогового ведомства подчеркнул, что все ящики опечатаны, информация, которая будет попадать в них, будет под его под личным контролем и каждому обращению будет уделяться особое внимание. Выемка писем из почтовых ящиков проходит каждый первый рабочий день месяца.

По тематике самих сообщений, то, как отметил Алексей Тимарцев, они могут иметь совершенно различный характер - от организационных моментов работы налоговых органов, улучшение процессов обслуживания плательщиков, так и конкретных предложений в налоговое законодательство.

Кстати, "ящики" доверия были введены Государственной налоговой службой Украины в начале сентября ко Дню предпринимателя. Такая акция получила широкую поддержку у представителей бизнеса по всей стране и от налогоплательщиков страны, включая и Запорожский регион, поступило 7600 предложений и пожеланий. Сейчас они все отработанны налоговой службой, а ответы размещены на сайте ГНС Украины.

- Если у вас есть определенные мысли относительно взаимоотношений с налоговиками, процесса обслуживания или относительно норм действующего законодательства, воспользуйтесь этой новацией - предоставьте их в налоговую. И будьте уверены - любое из сообщений не останется без рассмотрения. Информирование авторов писем происходить лично, а также через печатные и электронные СМИ, - говорят специалисты наглоговой.