Жители Жовтневого района могут проконсультироваться по социальным вопросам через Skype

Жители Жовтневого района могут получить онлайн-консультацию по социальным вопросам через Skype. В этом году такое новшество было внедрено в районном управлении труда и социальной защиты населения горсовета.

Кроме жителей, услугой могут воспользоваться представители общественных организаций и предприятий этого района.

В режиме онлайн специалист управления сможет проконсультировать обратившегося по любому вопросу, связанному с предоставлением социальной помощи. Чаще всего запорожцы обращаются по вопросам предоставления льгот, получения пособий на ребенка, оформления субсидий, сообщает пресс-служба горсовета.

– Особенно это важно для людей с ограниченными возможностями, имеющими сложности с передвижением вне своего дома. Многие имеют компьютер и доступ к интернету. Поэтому получение консультации в онлайн-режиме для них решает много сопутствующих проблем. Также новая социальная услуга востребована среди студенческой молодежи, активно пользующейся интернет-ресурсом, – отметил начальник управления труда и соцзащиты населения горсовета по Жовтневому району Эдуард Хижняк.

По словам заместителя мэра Александра Кузьмина, работа системы онлайн-консультаций в самое ближайшее время будет налажена во всех управлениях труда и социальной защиты населения городского совета.

В планах специалистов управления – внедрение системы единого приема, когда обратившийся в социальную службу посетитель сможет получить интересующую информацию по любому вопросу или оформить необходимые документы. Система будет работать в режиме «единого окна».