Запорожская юстиция уже много лет предоставляет бесплатные консультации всем лицам по вопросам, относящимся к ее полномочиям: по вопросам совершения нотариальных действий, принудительного исполнения решений судов, государственной регистрации актов гражданского состояния, государственной регистрации общественных объединений.
По словам специалистов, бесплатная первичная правовая помощь – это правовая помощь, предоставляемая всем лицам в виде правовой информации, консультаций, разъяснений правовым вопросам, составление заявлений, жалоб правового характера, оказания помощи обеспечении доступа лица к вторичной правовой помощи. В настоящее время многие люди желают получить бесплатную правовую помощь, что свидетельствует об увеличении потребности населения такой помощи, поэтому органы юстиции стремятся как можно больше расширить сеть пунктов, где можно получить профессиональные бесплатные консультации.
В органах юстиции Запорожской области действуют общественные приемные, где каждый может получить бесплатные правовые консультации, а именно: общественная приемная по оказанию бесплатной первичной правовой помощи; по вопросам оказания юридической помощи, бесплатных консультаций по совершению нотариальных действий; виртуальная общественная приемная; выездная общественная приемная. Также работники Главного территориального управления юстиции в Запорожской области продолжают активно участвовать в консультативно-правовых встречах с населением в районной администрации по Коммунарскому району города Запорожья и ДК «Орбита», в работе дистанционного пункта правовой помощи Второго запорожского местного центра по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи и общественных приемных при других органах и учреждениях: при Запорожской областной государственной администрации; при коммунальном учреждении «Запорожская областная универсальная библиотека».
Кроме того, по инициативе Главного территориального управления юстиции в Запорожской области активно работает проект дистанционного консультирования населения в режиме он-лайн (Skype-связь) с помощью библиотек, настроенных к сервисам программы «Библиомост», и скайп-адрес местных центров по предоставлению бесплатной вторичной правовой помощи Запорожской области. Лица, не имеющие дома сети Интернет, могут посетить библиотеку или местные центры бесплатной вторичной правовой помощи и вызова в режиме он-лайн на скайп-адрес Главного территориального управления юстиции в Запорожской области (zp.minjust) и получить консультацию от его специалистов.
О работе дистанционного консультирования Управление до помощью проекта «Библиомост», дистанционного пункта, общественных приемных, консультативно-правовых встреч (их графики работы) можно ознакомиться на официальном интернет-сайте Главного территориального управления юстиции в Запорожской области в разделе «Бесплатная правовая помощь» на канале Youtube Главного территориального управления юстиции в Запорожской области, на сайтах органов и учреждений, на стендах органов юстиции, в общественном транспорте. Для получения подробной информации по вопросам работы дистанционных пунктов, общественных приемных, консультативно-правовых встреч можно позвонить по номерам: (061) 224 60 80 или (061) 224 64 42 или посетить сайт Главного территориального управления юстиции в Запорожской области (http://justzp.gov.ua) и страницу Facebook (https://www.facebook.com/GYU.Zp.ua/).