В области применяют новый подход в предоставлении социальных услуг

В Запорожской области действуют 25 территориальных центров социального обслуживания.

Центры предоставляют социальные услуги гражданам пожилого возраста, инвалидам и людям, которые оказались в сложных жизненных обстоятельствах. Количество клиентов – почти 30 тыс., из которых 13 тыс. обслуживаются отделениями социальной помощи на дому. В структуре шести территориальных центров, находящихся в г. Запорожье, Бердянском, Васильевском, Приморском, Токмакском и Акимовском районах, действуют стационарные отделения для постоянного или временного проживания лиц, нуждающихся в постороннем уходе, они рассчитаны на 211 койко-мест. Об этом РепортерUA сообщили в Управлении по делам прессы и информации ОГА.

Для выполнения социальных инициатив Президента Украины в территориальных центрах постоянно совершенствуются методы работы и внедряются инновационные модели предоставления услуг. Среди последних «ноу-хау» социальной работы стало открытие «университетов третьего возраста» и создание мультидисциплинарных команд при предоставлении социальных услуг гражданам  4–5 категорий двигательной активности.

В основу мультидисциплинарного подхода к социальному обслуживанию граждан положена слаженная командная работа специалистов одного территориального центра. Так, социальные работники выявляют потребности своих клиентов, а члены команды составляют индивидуальный план оказания социальных услуг специалистами разного профиля. Такой подход позволяет значительно повысить качество социальных услуг, особенно при работе в сельской местности.

В 15 территориальных центрах социального обслуживания созданы мультидисциплинарные команды, в которые входят социальные работники, врачи, медицинские сестры, психологи, водители, швеи, парикмахеры, рабочие по комплексному обслуживанию и ремонту зданий и т.п. Все они предоставляют квалифицированные услуги по своей специальности.

За первое полугодие текущего года такие команды уже предоставили комплекс социальных услуг 525 лицам.