Королевская обязала Пенсионный фонд улучшить качество обслуживания клиентов

Улучшение качества обслуживания клиентов является одним из важнейших заданий Пенсионного фонда. Как пишет «Корреспондент», об этом на заседании управления Пенсионного фонда заявила министр соцполитики Наталия Королевская.

Также Королевская поставила задание уменьшить период, за который насчитываются пенсии, до одной недели и обязала ввести принцип «единого окна» для улучшения работы местных управлений фонда. Кроме того, министр отметила необходимость развития системы дистанционного обслуживания, в частности, введения в эксплуатацию программы «Пенсионный калькулятор».