Запорожцы продолжают активно пользоваться предоставляемой КП «Водоканал» возможностью передавать показания своих приборов учета воды в телефонном режиме. С 7 по 13 февраля управлением по сбыту предприятия было принято более семнадцати тысяч подобных звонков.
КП «Водоканал» продолжает заключать индивидуальные договоры с запорожцами, проживающими в домах ЖСК и ОСМД. Это делается с целью выработки единого подхода по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения для жителей многоквартирных домов как коммунальной собственности, так и ЖСК (ОСМД).
С 27 июля 2012 года по 13 февраля 2014 года в адрес КП «Водоканал» по вопросу заключения индивидуальных договоров письменно обратилось 116 ЖСК и ОСМД. В адрес 42 ЖСК и ОСМД направлены соответствующие разъяснения.
За период с 1 сентября 2012 года по 13 февраля 2014 года, в соответствии с предоставленными документами 100 ЖСК и ОСМД, ведется работа по заключению индивидуальных договоров с потребителями.
Предприятие также продолжает работу с должниками. С 7 по 13 февраля текущего года потребителям, у которых имеется задолженность за предоставленные услуги водоснабжения и водоотведения, направлено 1280 писем-предупреждений. За этот же период произведено тринадцать отключений квартир должников от внутридомовой системы водоотведения, два отключения от сетей водоснабжения в частном секторе, сообщает пресс-служба мэрии.