
Жители Осипенковского микрорайона жалуются на невывоз мусора. В редакцию РепортерUA прислали фотографии переполненных мусорных баков по ул. Рустави.
По словам жильцов, мусор не вывозят уже больше недели, несмотря на то, что они своевременно платят за данную услугу. Также горожане утверждают, что данная ситуация сложилась и на соседних улицах.
Напомним, что запорожцы могут пожаловаться на невывезенный мусор. На предприятии «Вельтум-Запорожье» работает диспетчерская служба, которая принимает заявки абонентов. Телефон горячей линии - 228-55-24, 228-55-25, 228-55-27. Можно оставить жалобу в электронном виде на адрес электронной почты: office@weltum.com. Пожелания и замечания в письменном виде также можно отправить по почте: г. Запорожье ул. Иванова,99.
Все заявки потребителей, которые приходят в адрес предприятия в обязательном порядке регистрируются в специальном журнале с последующим отчетом перед органами городской власти. Жалобы и предложения, поступившие в письменной виде, проходят ту же процедуру отчетности, но с дополнительным письменным уведомлением о принятых мерах адресату, от которого они поступили.
ул. Рустави,1