В Венгрии компанию «Booking» оштрафовали на 7 млн евро

В Венгрии антимонопольный регулятор GVH оштрафовал компанию «Booking.com», предоставляющую услуги оператора онлайн бронирования, на 2,5 миллиарда форинтов (около 6,9 миллиона евро). Об этом сообщает Reuters в среду, 29 апреля.

«Booking.com B. V. ведет недобросовестную деловую практику, вводя в заблуждение рекламными объявлениями, которые утверждают о бесплатной отмене бронирования некоторых номеров, а также создавая агрессивное психологическое давление, чтобы облегчить более быстрое бронирование», - заявили в GVH.

Также GVH добавляет, что при установлении штрафа он учитывал комиссионный доход нидерландской компании с венгерского рынка после расследования деятельности веб-сайта, запущенного в 2018 году.

В свою очередь в «Booking.com» говорят, что компания разочарована этим решением венгерского антимонопольного органа.

«Все на нашем веб-сайте, включая то, как мы показываем цены и платежную политику, а также доступность и популярность конкретных объектов недвижимости, среди других функций, имеющих отношение к опыту бронирования клиентов, предназначенное для того, чтобы помочь клиентам», - подчеркнул представитель Booking.com.

GVH пришел к выводу, что бесплатный вариант отмены бронирования был доступен только для ограниченного круга бронирований, и клиенты также платили деньги за этот вариант, поскольку «Booking.com» встроил его в цены на жилье.