Королевский банк Шотландии заменит 550 сотрудников роботами

Королевский банк Шотландии намерен заменить 550 своих сотрудников роботами для сокращения издержек. Об этом сообщает Корреспондент.

В связи с глобальным экономическим кризисом 2008 года банк оказался в непростой финансовой ситуации. Чтобы не произошло разорение организации, которое могло бы спровоцировать разрушение всей финансовой системы страны, правительство Великобритании вошло в капитал банка.

По словам представителей банка, клиенты предпочитают вместо советников обращаться к более современным технологиям и взаимодействовать с кредитной организацией в цифровом формате.

Роботы будут работать с обычными клиентами, которые будут оформлять депозитные счета на сравнительно небольшие суммы – от 500 до 250 тысяч фунтов стерлингов. Что касается посетителей, желающих инвестировать более крупные суммы, то их по-прежнему будут обслуживать наиболее квалифицированные специалисты.