Новые функции появились в «Территориальном центре социального обслуживания» в Мелитополе. Работники этого учреждения будут первыми внедрять совместно с партнерами проект «Социальное такси, кому трудно – подвези».
Из городского бюджета на «Социальное такси» выделено 200 тысяч гривен. Состоялся конкурс, победитель которого за собственные средства приобрел и установил на автомобиле специальный подъемник. Функции диспетчеров выполняют две девушки – волонтеры, которые на безвозмездной основе принимают заявки от людей с инвалидностью. Им и водителю машины за счет проекта приобретены мобильные телефоны. Основные деньги из выделенных средств идут на топливо и оплату работы водителя.
В июне этого года прошли первые выезды по адресам, а в июле началась регулярная работа. Люди благодарны за новую социальную услугу. К концу года организаторы надеются все оформить проанализировать и выяснить, сколько человек с инвалидностью нуждаются в такой услуге.
Сейчас «Социальным такси» могут воспользоваться только люди с инвалидностью I и II группы с нарушением опорно-двигательного аппарата, которые передвигаются на колясках. Еще одно условие для пользователей – размер пенсии у них не должен превышать двух прожиточных минимумов для лиц, утративших трудоспособность (по состоянию на 1 января 2018 - 2748 грн.). Сейчас поступают звонки от граждан, которые жалуются на отказ в поездке том, что пенсия у них около 4000 грн. Организаторы услуги понимают, как нуждаются эти люди в удобном и обустроенном именно для них транспорте, но проект ограничен финансово и все внимание концентрируется на лицах с очень скромной пенсией.
Организаторы надеются, что когда проект будет внедряться на постоянной основе и станет с должным финансироваться, размер пенсии не будет поводом для отказа в услуге. При первой поездке клиент должен предоставить копии некоторых документов. На дальнейшее нужные данные будут находиться в базе и потребность в указанных копиях отпадет.
В перечне организаций, куда могут быть доставлены люди с инвалидностью, значатся органы социальной защиты населения, учреждения здравоохранения, лечебно - профилактические и культурно - образовательные учреждения, общественные организации. Поездки к ним планируются не спонтанно, поэтому нареканий на то, что заказывать такси нужно загодя, как правило, нет. Также в мелитопольцев с инвалидностью есть возможность обратиться к диспетчеру в случае неожиданной и острой потребности в услуге. Тот оперативно свяжется с водителем и, по возможности, поездка состоится. Пока клиенты «Социального такси» могут воспользоваться им дважды в течение месяца. Если с «колясочником» нужно ехать сопровождающему, то для него услуга будет тоже бесплатной.