
В Запорожье девятиэтажный жилой дом по ул. Кронштадской, 2-А уже который год подряд заливает горячей водой, как будто теплосети решили подарить жильцам сауну и бассейн на «нулевом этаже». Кроме того, лифт не работает после очередного дождя, который течет по ступенькам и стенам квартир и этажам. Жильцы дома уже несколько раз обращались за помощью, но ни одна служба им до сих пор не помогла. Также не могут они дозвониться и на горячую линию 15-80. С данной проблемой жители дома обратились в редакцию РепортерUA.
– Когда включили отопление, лопнула горячая труба. В первый день рабочие КП «Наше місто» приехали и замотали трубу тряпкой. Сказали, что нам нужно купить новую трубу, а они заварят. В итоге мы без отопления и по колена в воде. Ну что это за разговоры? У нас вся канализация и горячая вода течет в подвал уже неделю, вонь стоит ужасная. Что будет с домом? Все же рухнет. Писали обращения в мэрию, везде звоним, пишем, но реакции пока не видим, – говорит жительница дома Лидия Ерофеевна.
В квартире Александры Григорьевны на девятом этаже все стены покрылись плесенью.
– В моей квартире на девятом этаже страшное творится. Все стены цветут, сырость. А мне говорят, что денег у них нет. Я каждый месяц плачу по 111 грн, за год получается 1300, и у них нет денег? У меня маленькая пенсия, муж умер, я сама кручусь в этом. Вчера зашла в спальню, а у меня весь потолок черный. Что я могу сама сделать? Вдобавок еще и лифт с прошлой пятницы не работает, так как из-за потопа приняли решение его отключить, чтобы не было замыкания, – говорит женщина.
Виктор живет на восьмом этаже и также принимал участие в уборке подъезда от воды. Говорит, что черпали, чем могли: и тазики ставили, и веником убирали воду. Но как только начинает идти дождь, подъезд тут же превращается в водопад.
– Когда были дожди, то вся вода лилась с чердака, потому что там забита ливневка. Вызвали раз аварийную бригаду, звонили второй раз – никто трубку не берет. Позже попробовали вызвать через Интернет. Приехали, сказали, что троса у них нет, приехала вторая бригада. Через день снова вызвали, опять потекло, все с вениками, вода течет на площадку и, соответственно, в квартиры. Ливневка забивается и вода идет через верх. Когда приехали рабочие, я с ними полез на крышу. Там с одной стороны сток и с другой, они соединяются в одну трубу. Где-то забилось, потому что набирается вода и с крыши идет сюда. Одну трубу я перекрыл скотчем, потому что была дырка с кулак.
Одна из труб, которую Виктор перекрыл скотчем
Жители данного дома неоднократно писали обращения в департамент управления ЖКХ городского совета, а также были на приеме у генерального директора КП «Наше місто» Александра Николаенко.
– Отправляли запрос в управление ЖКХ от 14 июня текущего года. Нам прислали ответ аж 20 июля, в котором говорится, что действительно предусмотрена замена десяти погонных метров трубы в подвале и капитальный ремонт крыши на 2017 год. Были у Николаенко на приеме в этом году. Пообещали, что все сделают. Но по факту денег нам не выделили на 2017 год. Сказали, что на 2018 год выделят средства на капитальный ремонт крыши и канализации. А теперь говорят, что уже и в 2018 году не ждите, только на текучку могут дать. Где же эти деньги, которые мы платим? Так же тоже нельзя издеваться над людьми. Мастер постоянно приходит, мы работой недовольны. Никто не контролирует. Приезжают, вызываем аварийку: пока дозовешься – пройдет дня три-четыре. Приехали две аварийки без инструментов. Одна бригада уехала, вторая приехала, воду перекрыла – и все, развернулись и уехали. А мы только бегаем и воду черпаем, – рассказывает Любовь Алексеевна. – Забита ливневка, это уже не один год – никому ничего не надо. Все течет по лесничной клетке и ниже. Затопило нам лифт, пришлось его отключить – три дня мы уже не пользуемся. Обидно то, что мы пошли на прием к Николаенко, но вот такой ответ получили. К мэру Владимиру Буряку на прием вообще никак попасть не можем. И это происходит не только в нашем втором подъезде, но и в четвертом тоже. А вода в подвале на весь дом. В ответе на нашу заявку в 15-80 сказали, что до 7 ноября устранят. Была мастер, которая обслуживает наш дом, сказала, что ничего не может сделать, так как они ей не подчиняются. Так извините, зачем нам такой мастер нужен, если ему не подчиняются слесари?
Местные жители за свой счет сделали косметический ремонт в подъезде и опасаются, что придется собирать деньги и на ремонт подвала. РепортерUA подготовил информационный запрос в департамент управления ЖКХ городского совета, а также в КП «Наше місто». Ответ на запрос обязательно будет опубликован на сайте.
Журналисты РепортерUA продолжат следить за ситуацией и обязательно проверят ход выполнения работ сотрудниками коммунальных служб.