В прошлом году запорожцы направили в горсовет почти 10 тыс. обращений

В 2014 исполнительные органы горсовета приняли почти 10 тыс. обращений от жителей Запорожья. Это на 6,5% больше, чем в 2013. Об этом шла речь во время заседания исполкома горсовета.

Из общего количества поступивших обращений 36% – жалобы, 1% – благодарности, остальная часть – заявки на решение различных вопросов.

Как отмечалось, 1450 из них были решены, в 7590 случаев предоставлены разъяснения. Кроме того, более 600 обращений оставлены на контроле. Их не смогли решить в 2014 году, как правило, это обращения по поводу работы лифтов, капитальных ремонтов домов и т.д.

Более 50% обращений касаются жилищно-коммунальных вопросов. К слову, наибольшее количество повторных обращений также касается ЖКХ.

Отметим, запорожцы не обходятся одним обращением, настойчивые горожане отправляют по 133 обращения – это лидер в 2014 году.