В каком случае супермаркет возместит тройную цену товара

Летняя жара, от которой Запорожье страдает уже больше месяца, представляет собой угрозу. Кроме теплового удара опасность могут представлять и продукты питания, ведь при высокой температуре они быстро портятся. Однако повода для волнений не будет, если покупать их в супермаркетах «АТБ». Сегодня в 259 городах 22 областей Украины, включая Запорожскую, работают 1018 дискаунтеров сети.

Компания гарантирует полную безопасность товаров, поскольку пользуется современной европейской системой проверки качества продукции. Интересно, что к аудиту качества «АТБ» привлек даже собственных постоянных клиентов, которых сейчас насчитывается более трех с половиной миллионов. Во всех супермаркетах сети, в том числе и в нашем городе металлургов, действует программа «Гарантия свежести».

По условиям клиент, который приобрел или даже просто нашел на полке магазина товар, срок годности которого истек, может получить его стоимость в трехкратном размере. «Ежедневно в магазинах нашей сети по всей стране покупают продукты более 3 миллионов украинский. Они доверяют нам, что многократно увеличивает степень нашей ответственности перед ними. Своим честным именем, которое мы заслужили за более чем два десятилетия работы, мы гарантируем безопасность и качество товаров на полках наших магазинов », – рассказывает заместитель генерального директора ООО «АТБ-Маркет» Наталья Шаповалова.

Каждый из покупателей, которого компания «АТБ-Маркет» считает также своим партнером, может быть ревизором. Правда, практика показывает, что случаи получения денег встречаются крайне редко. Найти на полках любого дискаунтера «АТБ» просроченный или не очень качественный товар почти невозможно. Компания внедрила современную систему аудита качества. Маркеты «АТБ» с 2017 года проходят сертификацию на соответствие строгим требованиям международного стандарта ISO 22000: 2005. Он основывается на принципах НАССР (Hazard Analysis and Critical Control Points). Контролируется все: качество полученного сырья, соблюдение рецептуры и технологий при производстве, наличие надлежащих условий хранения, транспортировки... Поэтому когда покупатель заходит в «АТБ» приобрести продукты, он может быть уверен в их качестве. По состоянию на начало лета текущего года сертификацию прошли уже 350 магазинов сети. Кстати, наличие такого документа считается своеобразным знаком качества в развитых странах мира.

Ассортимент магазинов сети сегодня соответствует европейским стандартам качества и безопасности. Компания создала собственный отдел контроля качества, регулярно проводит независимые проверки. С полок магазинов, в том числе и в Запорожье, ежемесячно отбирают более тысячи различных товаров, отправляют на исследование в лаборатории. Там специалисты тщательно проверяют основные физико-химические и микробиологические показатели образцов, определяют соблюдение современных стандартов и дегустируют продукты. Чаще всего – раз в месяц – в сети «АТБ» тестируют товары так называемой первой группы (скоропортящиеся продукты и детское питание). Не менее внимательная проверка всех продуктов (вторая группа) проводится ежеквартально. Промышленные товары проходят испытания раз в полугодие. Также ежегодно компания устраивает аудит качества у поставщиков и производителей.

Итак, кроме более пятидесятитысячной армии сотрудников «АТБ» за качеством и безопасностью продуктов тщательно следят и все партнеры, в том числе и мы с вами – покупатели.